Lorsque vous avez sélectionné l'outil e-confiance, une fenêtre ci-dessous s'affiche avec l'ensemble des paramètres de liaison de compte. Cochez la case "Activer" pour utiliser une solution de gestion d'avis client.
1. Complétez le champs "Nom d'utilisateur" avec les informations récupérées depuis votre compte e-confiance.
2. Intégrez la clé privée précedemment obtenue depuis le manager de votre compte e-confiance.
3. Si vous désirez collecter des avis marchands, cochez la case suivante : "Activer la collecte automatique d'avis marchand", puis sélectionnez ci-dessous le moment adéquat pour envoyer des demandes d'avis marchand à vos consommateurs. Sur l'interface e-confiance, mentionnez le délai des envois de mails de satisfaction client, le chiffre désigne le nombre de jour avant envoi. la valeur 0 représente un envoi instantané et une valeur supérieur à 0, le nombre de jour entre le statut de la commande et l'envoi du mail d'avis client.
4. Si vous souhaitez obtenir des avis clients pour les afficher par la suite sur les fiches produits de votre boutique, cliquez sur la case suivante : "Activer la collecte automatique d'avis produits". Sur votre compte e-confiance, choisissez ensuite l'affichage optimal pour les avis produits de votre boutique en ligne. Indiquez également une valeur qui représente le délai d'envoi de mail d'avis client.
Cliquez ensuite sur le bouton "Enregistrer" en bas de votre écran afin de sauvegarder toutes les modifications apportées sur cette page.
