Collecter des avis clients avec le widget de Tripavisor

Afin de recueillir les avis de vos clients, que ce soit pour une prestation d'hébergement ou de gastronomique, vous avez la possibilité de placer le module Livre d'or. Ce module livre d'or est toutefois consultable uniquement sur votre site.

Avec le widget Tripadvisor, vous pourrez placer un système de collecte d'avis qui seront directement intégrés sur la page Tripadvisor de votre établissement.

A qui s'adresse Tripadvisor ?

Tripadvisor est une plateforme communautaire que les internautes peuvent consulter pour déposer un avis sur un établissement touristique (de loisirs, d'hébergement, de restauration, ...). C'est donc également un site qui va être consulté par les gastronomes pour le choix d'une sortie restaurant par exemple, ou par les internautes en général pour le choix d'un hébergement ou d'une activité de loisir.

Si vous avez créé un site de restaurant ou d'hébergement, vous devriez avoir une page sur Tripadvisor, comme sur Google Business, afin de gagner en visibilité sur d'autres plateformes.

Ajouter la collecte d'avis Tripadvisor sur un menu vertical

Afin que le widget soit accessible depuis toutes les pages du site, il est possible de placer le widget sur le menu vertical de votre site. Pour cela éditez la structure de menus depuis Configuration > Menus et cliquez pour le menu vertical activé sur le bouton Ajouter un widget.

Sélectionnez la catégorie de widgets Gadgets puis le widget Tripadvisor : Recevoir plus d'avis. Dans le menu vertical, il est préférable de placer un petit widget. Choisissez dans le champ Format d'affichage : Ecrivez un avis - mini ou Ecrivez un avis - moyen. Puis en largeur de formulaire choisissez la plus petite largeur : 468px.

Le champ au-dessus : ID ou URL de la page Tripadvisor comportera l'ID de la page de votre établissement ou son URL sur le site Tripadvisor.

Ajouter la collecte d'avis Tripadvisor sur une page

Vous pouvez également créer une page spécifique pour placer le widget Tripadvisor grand formulaire de collecte d'avis. Sur la gestion de la page, ajoutez une nouvelle ligne puis dans Autres widgets > Gadgets, vous trouverez le widget Tripadvisor : Recevoir plus d'avis.

Le format 600px pourra alors être utilisé pour une meilleure expérience utilisateur.

Widget Tripadvisor : Recevoir plus d'avis - Aperçu grand format