Comment configurer le paiement CB via Paybox ?

E-monsite est partenaire de la solution de paiement en ligne Paybox. Grâce à la prise en charge de la plateforme de paiement Paybox System, proposez à vos clients de régler leurs achats par carte bancaire de manière sécurisée. C'est une solution technique facile à mettre en œuvre, sûre, et qui permet d'accepter jusqu'à une trentaine de moyens de paiement (cartes bancaires et privatives) sur votre site e-commerce.

Vous disposez de tarifs privilégiés pour mettre en place la solution de paiement Paybox sur votre boutique en ligne. Voyons ensemble dans ce tutoriel comment installer Paybox sur votre boutique e-monsite.

Pour le module Boutique, les modes de paiement en ligne, par carte bancaire ou compte PayPal, sont réservés à la Version E-commerce. Sans cette Version E-commerce, seuls les paiements hors-ligne comme le chèque, le virement, le paiement contre remboursement peuvent être proposés.
Paybox est aussi utilisable sur le module de Réservation avec la version Business ainsi que pour l'espace membres et l'Annuaire avec la Version PRO.

Prendre un contrat de VAD auprès de votre banque

Avant de proposer le paiement par carte bancaire, votre compte bancaire doit pouvoir accepter d’être crédité. C’est, en gros, l’objet du contrat de Vente A Distance (VAD Internet) qu’il vous faut impérativement souscrire auprès de votre banque.

Attention, vous n’avez pas besoin de la solution logicielle de TPE virtuel (puisque Paybox System vient justement la remplacer avantageusement) : donc indiquez bien à votre banque que vous ne souhaitez que le contrat de VAD (si vous prenez la solution logicielle de TPE de votre banque elle ne serait pas compatible avec E-monsite).

Renseignements et tarifs de Paybox

Comme nous vous l'expliquons sur la page de présentation de Paybox, vous disposez de tarifs privilégiés si vous êtes clients e-monsite.

L'utilisation de cette plateforme Paybox est soumise à un abonnement mensuel de 25 € / mois (+ 100 transactions offertes / mois) auprès de Paybox. Le premier mois est offert. Les frais d'activation s'élèvent à 190€ HT (au lieu de 290€ HT). Le prix unitaire de la transation au délà des 100 transactions offertes s'élève à 0,085€ HT (8.5 centimes). E-monsite et Paybox ne prennent aucune commission sur vos ventes.

L'abonnement à Paybox pour les webmasters e-monsite

Une fois votre contrat de VAD signé, votre banque vous remet un numéro de site (7 chiffres) et un numéro de rang (2 ou 3 chiffres). Ces informations sont à communiquer auprès des services de Paybox lors de l'abonnement au service.

Pour vous abonner, constituez un dossier en remplissant le contrat d'adhésion d'une part ainsi que le formulaire de présentation des conditions tarifaires particulières et envoyez le tout à l'adresse indiquée dans le contrat.

Paybox contrat adhésion (Clic droit > Enregistrer sous)
Télécharger le formulaire des conditions tarifaires particulières

Pour pouvoir télécharger le contrat d'adhésion et le remplir directement sur le fichier PDF, nous vous recommandons l'utilisation d'Adobe Reader.

Configurer le moyen de paiement sur e-monsite

Vous devez créer une structure de paiement dans laquelle vous allez configurer votre moyen de paiement dans Configuration > Réglages > Structures de paiement.

Ajouter une structure de paiement : renseignez le nom que vous souhaitez attribuer à la structure, pour l'identifier facilement. Ajoutez si nécessaire un texte descriptif puis enregistrez.
Spécifier le moyen de paiement lié à cette structure : cliquez sur le bouton "Modifier" de la structure nouvellement créée puis choisisssez paiement par CB paybox. Cliquez sur "Enregistrer" pour commencer à configurer celui-ci.

Le nom et la description du moyen de paiement tels qu'ils seront affichés au moment du paiement sur votre site e-commerce (nom du moyen de paiement et informations supplémentaires)
Le numéro de site et le numéro de rang fournis par votre banque. Si le numéro de rang qui vous a été communiqué contient 3 chiffres, n'indiquez que les 2 derniers chiffres dans le champ prévu.
L'identifiant, fourni par Paybox après validation de votre inscription
La clé HMAC (il s'agit d'une clé d'authentification, que vous trouverez sur votre compte Paybox, en bas à droite dans l'onglet "Informations").
Choisissez d'activer ou non l'option 3D Secure (nous vous invitons à vous renseigner auprès de Paybox pour savoir si cette option est prise en compte dans votre contrat).
Indiquez les zones de résidence de vos clients où ce moyen de paiement sera proposé (nous vous conseillons de le proposer partout - donc, de tout cocher)

Tester pour savoir si le moyen de paiement fonctionne

Votre compte est à présent ouvert à la fois sur la plateforme de production et de pré-production.

Vous pouvez effectuer les tests de paiement sur la plateforme de pré-production. Pour finaliser vos tests, accédez à l'environnement de pré-production avec les identifiants de votre compte puis testez le paiement avec les numéros de cartes ci-dessous (aucune information ne sera transmise à votre banque pendant la phase de test ).

Pour plus de renseignements sur les procédures de test, nous vous invitons à consulter le mail que Paybox vous envoie dès l'ouverture de votre compte.

Conclusion

À présent, vos clients peuvent payer directement par CB sur votre boutique en ligne (sans passer par Paypal qui ne jouit pas d'une image positive de la part de tous les internautes). Et pour vous, les commissions sur vente seront beaucoup moins importantes que sur Paypal !

Si vous avez des questions sur la mise en place de Paybox, n'hésitez pas à contacter notre support gratuitement par formulaire. Nous vous invitons aussi à contacter le support Paybox pour toute question commerciale ou technique : par e-mail (christelle.bical@verifone.com) ou par téléphone (0 825 305 004).