En plus de pouvoir visiter des pages web, le navigateur de Google permet de se connecter avec de nombreux outils en quelques clics. Notamment l'ensemble d'applications Google : Google Maps, Google Drive, Google Meet, Gmail, etc. Mais aussi de nombreuses applications et extensions utiles à la productivité du Chrome Web Store.
Le navigateur web dispose d'un outil de traduction automatique des pages web avec Google Traduction. Et propose la navigation privée, pour éviter l'enregistrement de l'historique des sites visités, des cookies et informations personnelles.
Grâce à son cycle de mise à jour rapide, Google Chrome corrige rapidement les failles de sécurité détectées, pour éviter leur propagation. Ce qui contribue à renforcer la sécurité du navigateur.
Cependant, grâce à ses outils et extensions, ce navigateur web accède à de nombreuses informations personnelles. Ce qui pose un sérieux problème pour la vie privée des internautes, en raison de la collecte et commercialisation des données personnelles.