Marketing automation avec Sendinblue
Avec Brevo (ex-Sendinblue), il est possible de faire du marketing automation, c'est-à-dire automatiser l'envoi d'emails ou de SMS, la segmentation des contacts en différentes listes ou mettre à jour les informations dans la base de données.
Dans la rubrique Automation, il suffit de créer un template d'emailing à partir de l'éditeur drag and drop ou en utilisant un modèle d'email. Comme pour les campagnes emailings et les emails transactionnels, il est possible de personnaliser le contenu de l'emailing avec les informations de contact ou les paramètres du site web.
Ensuite, il faut créer un scénario. Il faut alors choisir un scénario type qui est déjà prédéfini ou créer un scénario personnalisé.
Il suffit ensuite de définir le point d'entrée du scénario, puis ajouter différentes étapes au scénario, en ajoutant des conditions. Il peut s'agir d'une condition selon l'attribut d'un contact, si le contact a ouvert une campagne emailing spécifique, ou s'il a visité une page par exemple. Puis de définir les actions à réaliser si toutes les conditions sont réunies comme envoyer un email, ajouter le contact à une liste ou modifier un attribut de contact par exemple.
Il est également possible de réaliser des tests A/B pour diviser les contacts en deux échantillons et ainsi tester et optimiser les résultats du scénario.
Comme pour les emails transactionnels, il est possible de suivre les résultats du marketing automation, pour voir si les contacts ont ouvert, cliqué, se sont désinscrits, ont consulté une page, etc. Ces logs permettent de mesurer l'efficacité du marketing automation.