Madate, solution de gestion de prise de rendez-vous en ligne
Madate, solution de gestion de prise de rendez-vous en ligne
Madate est une solution de gestion de prise de rendez-vous en ligne qui aide les commerçants à compléter les plannings de leur activité par le biais d'une prise de contact digitalisé. Bénéficiez de la puissance de l'outil pour gérer les rendez-vous aisément, proposer le pré-paiement et programmer des rappels pour limiter le taux d'absentéisme. Au-delà des rendez-vous, acquerrez de nouveaux clients à l'aide de la visibilité de votre entreprise sur Internet.
Madate est une plateforme de prise de rendez-vous française pour simplifier la prise de rendez-vous depuis un site internet
Cet outil de gestion d'avis de rendez-vous permet de compléter les plannings de son activité au-delà de la prise de rendez-vous téléphoniques ou physiques. Consultation des plannings des agents, visibilité des profils clients, paiement en ligne, de nombreuses fonctionnalités sont disponibles pour accroître l'activité de son entreprise.
Madate permet de personnaliser des rendez-vous sur-mesure pour répondre à la demande des clients
Lorsqu'un internaute souhaite prendre un rendez-vous avec une entreprise, notre logiciel propose de choisir l'horaire et l'agent que l'on souhaite selon ses préférences et les disponibilités.
Cette personnalisation de rendez-vous permet de répondre à la demande de chacun des clients, d'éviter les sources de frustrations et de réduire majoritairement les absences.
Cette prise de rendez-vous en ligne favorise l'acquisition d'un gain de temps pour les gérants d'entreprises de services afin qu'ils puissent consacrer leur temps à l'activité de l'entreprise.
Compléter les plannings de son activité en quelques clics grâce à un outil simple d'utilisation
Simple et intuitif, cet outil synchronise votre calendrier d'un outil externe tel que Google Agenda, au calendrier proposé dans l'outil, pour actualiser en temps réel les disponibilités des agents d'une entreprise.
L'utilisation de ce logiciel ne requiert aucune connaissance technique, l'interface a été élaborée de façon à ce que l'utilsateur puisse rapidement prendre l'outil en main, en lui donnant la possibilité de consulter les rendez-vous, les plannings des agents, les profils clients en seulement quelques clics.
Pour en savoir plus sur les fonctionnalités, la prise en main et la personnalisation des rendez-vous, des ressources sont disponibles : guide, tutoriels, FAQ.
Des fonctionnalités innovantes adaptées à tout secteur d'activité
Autre que les entreprises possédant des locaux physiques, la solution propose une multitude de fonctionnalités innovantes pour aider les entreprises digitalisées, à booster leur activité. Rendez-vous vidéo, analyse statistiques, intégrations sur des outils externes, ces champs d'actions proposent aux entreprises des vrais atouts pour booster leur activité.
Cette solution tout-en un aide les entreprises à développer leur activité
Proposer les paiements lors de la prise de rendez-vous en ligne
Programmer des rendez-vous vidéo avec Google Meet
Assurer la sécurité des transactions en ligne avec Stripe
Ajouter des membres pour donner la possibilité à vos agents de consulter les plannings ou de les modifier
Ajouter les salariés de de son entreprise à la gestion du compte
Ajouter les salariés de son entreprise à la gestion du compte contribue à une meilleure organisation et à une visibilité des plannings. Le salarié attribué au rôle d'agent dans le logiciel, aura ainsi la possibilité de consulter son planning, d'ajouter des rendez-vous, de les modifier à la demande du client ou de supprimer des rendez-vous.
Chaque agent possède une fiche profil détaillant les missions qui lui sont rattachées, ses disponibilités et ses horaires de travail.
Cette fonctionnalité réduit les no-show des clients, et assure le bon fonctionnement de la gestion des rendez-vous.
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