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  4. Créer une campagne SMS

Créer une campagne SMS

Idéal pour les sites e-commerce, la campagne SMS est un véritable outil marketing, qui permet de booster son activité, d'animer les ventes et d'établir une relation de proximité avec ses clients. Grâce au Pack SMS, vous pouvez charger des crédits sur votre site puis les dépenser en fonction de vos besoins, en envoyant des messages ciblés à des membres ou groupe de membres (nécessite l'abonnement à la Version PRO) ! 

Créer un site maintenant Le Pack SMS

 

Booster ses ventes avec les SMS Marketing

Lors d'événements tels que les soldes ou un déstockage massif, vous allez pouvoir solliciter l'attention de vos clients en créant une campagne SMS. Avec un taux d'ouverture beaucoup plus important qu'une campagne mail, découvrez comment une campagne SMS vous permet de booster les ventes ou améliorer votre relation client. 

Il est facile d'envoyer des SMS et d'obtenir des résultats intéressants sur les ventes. Il y a néanmoins certaines règles dictées par la loi, que notre outil d'envoi de SMS intégré au manager de votre site respecte à la lettre !

Un taux d'ouverture supérieur à 95% 

 

L'envoi de SMS est plus efficace que l'envoi de newsletter puisque vous retiendrez l'attention de plus de 95% de vos clients. Si votre message est pertinent et que votre site est responsive, vous pouvez générer des ventes ou des contacts depuis mobile. 

Un pack SMS dans le respect de la loi

 

Vous pouvez recharger votre compte en fonction de vos besoins et dépenser vos crédits SMS quand vous le souhaitez, en conformité avec la loi européenne : il est interdit d'envoyer des SMS à certaines heures : nous le gérons automatiquement pour vous. 

Cibler des groupes de clients

 

Vous choisissez d'envoyer un message marketing par SMS à tous les membres ou à des groupes de membres en particulier : ciblez par exemple vos clients hommes ou femmes. Une bonne connaissance de vos cibles et un découpage de vos fiches clients en groupes sera gage d'efficacité pour vos campagnes. 

Vous avez plus que jamais besoin d'un site responsive

 

A la lecture du SMS, un lien raccourci peut amener directement le client sur la page de vente. Avec un thème responsive, votre site s'adapte à tous les supports et vos clients peuvent acheter depuis leur mobile dans le métro ou une salle d'attente ou depuis une tablette sur leur canapé. 

Planifier des campagnes : un gain de temps

 

Depuis votre interface, vous pouvez planifier l'envoi de SMS : cela vous permet de prendre le temps d'optimiser votre campagne et  surtout d'anticiper les jours et heures clés, pour envoyer le SMS au meilleur moment ! 

Une interface intégrée à votre manager

 

Vous gérez vos campagnes SMS et les abonnés au même endroit que votre site web, c'est à dire dans le manager ! Un compteur de caractères vous indique comment rédiger un SMS de moins de 150 caractères et vous disposez d'un générateur de lien court pour économiser des caractères. 

 

Comment créer une campagne SMS ?

Rendez-vous dans Marketing > SMS > Options puis cochez la case "Activer l'envoi de SMS". Dans Marketing > Membres du site, vous devez ajouter l'option sur le formulaire d'inscription à l'espace membres. Les membres déjà inscrits pourront également compléter leur numéro de téléphone sur leur fiche profil

Il est donc conseillé d'avoir la Version PRO pour envoyer des messages à des membres. Notez cependant que vous pouvez aussi utiliser le pack SMS sans version PRO, pour des notifications (un nouvel inscrit à la newsletter, un service qui expire bientôt) ou pour envoyer des SMS à 3 numéros de téléphone de votre choix.