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Avoir un retour sur les mails rejetés

uccf-webmaster

uccf-webmaster

Messages : 25
Inscrit le : 15/11/2011 19:31

Bonjour
une bonne année 2023 à toute l'équipe.
Je gère un site associatif de plus de 1300 adhérents ...Nous les incitons à souscrire un abonnement à notre lettre d'info pour d'une part faire une communication plus rapide et d'autres part limiter les frais postaux!
Mais je ne sais pas si certains mails sont rejetés ni bien sur le motif.
Pour certaines communications importantes , notamment les convocations aux AG , j'utilise sendinblue qui me renseigne sur les refus de délivrance.
Sans aller jusqu'aux possibilités offertes par ces plateformes spécialisées est il envisagé un suivi des rejets de mail, à minima pour les adresses inconnues ...afin de contacter nos adhérents pour rectification ?

jeanmarccockenpot

jeanmarccockenpot

Messages : 4
Inscrit le : vendredi, 28 février 2020

+1
C'est un besoin pour les échecs d'envoi des newsletters, mais plus généralement sur tous les envois de mails.

uccf-webmaster

uccf-webmaster

Messages : 25
Inscrit le : mardi, 15 novembre 2011

Bonjour
Je viens d'avoir un échange avec le support à ce sujet suite à l'ajout d'une soixantaine d'adhérents. Malheureusement, c'est pour le moment impossible. J'avais demandé la fourniture des logs suite à cet ajout , car je sais que nous avons des adresse mail erronées de quelques adhérents (changement de fai ou erreur de recopie de bulletins d'adhésion papier) notamment
Voila la réponse de Thomas que je remercie pour sa rapidité et la clarté de ses explications.
"Nous n'avons pas de log précis pour un site concernant les erreurs d'envoi de mail. Les éventuelles erreurs concernent tous les sites confondus. Je n'aurai malheureusement pas de log d'erreur à vous fournir pour cet ajout d'adresses mail."