La société commercialise plusieurs services sur e-monsite.
Sauf disposition particulière, les prix sont exprimés en euros et toutes taxes comprises. Le montant est payable par avance dès transmission du Bon de Commande.
1. Version PERSO
Proposé au tarif de 54€ TTC pour une année, ce service est exclusivement réservé aux particuliers ; il permet de supprimer les publicités, d'augmenter le quota de stockage du site Internet pour lequel il est souscrit et de disposer d'un espace membres. Les détails se trouvent sur cette page.
Le contrat est conclu pour une durée de 12 mois, selon l'option choisie par l'utilisateur. À l'issue de cette période initiale, le contrat sera automatiquement renouvelé par tacite reconduction pour des périodes successives de même durée, sauf résiliation par l'utilisateur. L'utilisateur peut résilier le contrat à tout moment jusqu'à la veille de la date anniversaire de renouvellement. Pour exercer ce droit de résiliation, l'utilisateur doit suivre la procédure de désabonnement décrite dans la page Gérer mon abonnement.
2. Version PRO
Proposé au tarif de 66 € TTC pour une année, ce service permet de supprimer les publicités et l'augmentation du quota de stockage du site Internet pour lequel il est souscrit, de bénéficier d'un espace membres plus important et d'un nombre de produits plus élevé dans le module boutique gratuit. Les détails se trouvent sur cette page.
Le contrat est conclu pour une durée de 12 mois, selon l'option choisie par l'utilisateur. À l'issue de cette période initiale, le contrat sera automatiquement renouvelé par tacite reconduction pour des périodes successives de même durée, sauf résiliation par l'utilisateur. L'utilisateur peut résilier le contrat à tout moment jusqu'à la veille de la date anniversaire de renouvellement. Pour exercer ce droit de résiliation, l'utilisateur doit suivre la procédure de désabonnement décrite dans la page Gérer mon abonnement.
En cas de non-renouvellement du service, le site du client repassera en version gratuite. Il ne sera en aucun cas supprimé.
*Pages illimitées : limite technique à 30 000 pages.
3. Nom de domaine PRO
Proposé à partir de 35 € TTC pour une année, ce service permet d'obtenir un nom de domaine relié au site Internet pour lequel il est souscrit, ainsi que 3 comptes E-mails. Les détails se trouvent sur cette page.
En cas d’inactivité prolongée d’une boîte e-mail liée à un service Nom de domaine PRO (aucune connexion ou utilisation détectée), celle-ci pourra être supprimée après un délai de 6 mois.
La société E-monsite se réserve le droit de suspendre ou de bannir un compte utilisateur si une activité suspecte ou malveillante est détectée, afin de préserver la stabilité, la sécurité et la qualité de ses services. Cette mesure sera prise après vérification et sans préjudice des droits des utilisateurs concernés.
L'utilisateur reste propriétaire de son nom de domaine. Des mentions liées à la société E-monsite peuvent apparaître sur le whois du domaine.
La société E-monsite s'engage à accepter le transfert du nom de domaine vers un autre prestataire sur la volonté du client.
Le contrat est conclu pour une durée de 12 mois, selon l'option choisie par l'utilisateur. À l'issue de cette période initiale, le contrat sera automatiquement renouvelé par tacite reconduction pour des périodes successives de même durée, sauf résiliation par l'utilisateur. L'utilisateur peut résilier le contrat à tout moment jusqu'à la veille de la date anniversaire de renouvellement. Pour exercer ce droit de résiliation, l'utilisateur doit suivre la procédure de désabonnement décrite dans la page Gérer mon abonnement.
Si le domaine est inclus ou offert en tout ou en partie dans une offre conjointe (Business, Business+, E-commerce ou E-commerce+), celui-ci permet d'obtenir un nom de domaine jusqu'à 35 € TTC. Si le montant est plus élevé, la différence sera facturée en sus. Le nom de domaine pourra être récupéré pour un transfert externe après 3 mois d'abonnement. Si la condition des 3 mois n’est pas respectée, le transfert sera facturé 35 € TTC.
L'offre Domaine secondaire proposée à partir de 20 € TTC pour une année permet d'obtenir un nom de domaine qui sera redirigé vers le nom de domaine principal du site Internet pour lequel il est souscrit. Il faut une offre Nom de domaine PRO pour pouvoir accéder à cette offre.
Les conditions de vente appliquées à cette offre sont les mêmes que pour l'offre Nom de domaine PRO.
Dans le cas où votre nom de domaine entre en phase de rédemption, c'est-à-dire 7 jours calendaires après la date d'expiration du domaine, le renouvellement ainsi que les frais de gestion nécessaires pour réactiver le domaine s'élèveront à 100,00€ TTC. Cette mesure est mise en place afin de couvrir les coûts administratifs et techniques associés à la récupération du nom de domaine durant cette période spécifique. Passé un délai de 28 jours, le domaine pourrait ne plus être récupérable. Si votre nom de domaine n'est plus proposé en renouvellement sur le manager, contactez notre équipe support.
4. Version Business
Proposé au tarif de 180€ TTC pour une année, ce service permet de bénéficier d'un espace de stockage de 6Go, d'un espace membre pour un nombre illimité d'inscrits, des fonctionnalités multilingues du CMS et de la sécurisation SSL incluse, sous réserve de disposer d'une offre Nom de domaine Pro. Les détails se trouvent sur cette page.
Ce service inclut également un nom de domaine offert à hauteur de 35 € TTC. Si le montant du nom de domaine est plus élevé, la différence sera facturée en sus. Le nom de domaine pourra être récupéré pour un transfert externe après 3 mois d'abonnement. Si la condition des 3 mois n’est pas respectée, le transfert sera facturé 35 € TTC.
Ce service peut également être souscrit sous forme d'un abonnement mensuel (durée minimale de deux mois) pour un prix mensuel de 21 € TTC.
Le contrat est conclu pour une durée de 1 mois ou de 12 mois, selon l'option choisie par l'utilisateur. À l'issue de cette période initiale, le contrat sera automatiquement renouvelé par tacite reconduction pour des périodes successives de même durée, sauf résiliation par l'utilisateur. L'utilisateur peut résilier le contrat à tout moment jusqu'à la veille de la date anniversaire de renouvellement. Pour exercer ce droit de résiliation, l'utilisateur doit suivre la procédure de désabonnement décrite dans la page Gérer mon abonnement.
*Pages illimitées : limite technique à 30 000 pages.
5. Version Business+
Proposé au tarif de 288€ TTC pour une année, ce service permet de bénéficier d'un espace de stockage de 6Go, d'un espace membre pour un nombre illimité d'inscrits, des fonctionnalités multilingues du CMS et de la sécurisation SSL incluse, sous réserve de disposer d'une offre Nom de domaine Pro. Les détails se trouvent sur cette page.
En plus de ces services, l'offre Business+ inclut au choix l'un des deux logiciels suivants :
- Logiciel de prise de rendez-vous Madate.fr (100 rendez-vous par mois équivalent à l'offre Standard)
- Logiciel de gestion de location saisonnière Mesresa.fr (premier logement inclus, les autres logements seront facturés en sus)
Cette offre comprend également une assistance téléphonique 1x par an pour une durée de 30 minutes avec le support e-monsite sur le sujet de votre choix.
Ce service inclut également un nom de domaine offert à hauteur de 35 € TTC. Si le montant du nom de domaine est plus élevé, la différence sera facturée en sus. Le nom de domaine pourra être récupéré pour un transfert externe après 3 mois d'abonnement. Si la condition des 3 mois n’est pas respectée, le transfert sera facturé 35 € TTC.
Le contrat est conclu pour une durée de 1 mois ou de 12 mois, selon l'option choisie par l'utilisateur. À l'issue de cette période initiale, le contrat sera automatiquement renouvelé par tacite reconduction pour des périodes successives de même durée, sauf résiliation par l'utilisateur. L'utilisateur peut résilier le contrat à tout moment jusqu'à la veille de la date anniversaire de renouvellement. Pour exercer ce droit de résiliation, l'utilisateur doit suivre la procédure de désabonnement décrite dans la page Gérer mon abonnement.
Ce service peut également être souscrit sous forme d'un abonnement mensuel (durée minimale de deux mois) pour un prix mensuel de 34 € TTC.
*Pages illimitées : limite technique à 30 000 pages.
6. Version E-Commerce
Proposé au tarif de 324 € TTC pour une année, ce service permet d'exploiter l'ensemble des fonctionnalités du module Boutique, et de publier un nombre illimité de produits, pour le site Internet pour lequel il est souscrit. Les détails se trouvent sur cette page.
Ce service inclut également un nom de domaine offert à hauteur de 35 € TTC. Si le montant du nom de domaine est plus élevé, la différence sera facturée en sus. Le nom de domaine pourra être récupéré pour un transfert externe après 3 mois d'abonnement. Si la condition des 3 mois n’est pas respectée, le transfert sera facturé 35 € TTC.
Le contrat est conclu pour une durée de 1 mois ou de 12 mois, selon l'option choisie par l'utilisateur. À l'issue de cette période initiale, le contrat sera automatiquement renouvelé par tacite reconduction pour des périodes successives de même durée, sauf résiliation par l'utilisateur. L'utilisateur peut résilier le contrat à tout moment jusqu'à la veille de la date anniversaire de renouvellement. Pour exercer ce droit de résiliation, l'utilisateur doit suivre la procédure de désabonnement décrite dans la page Gérer mon abonnement.
Ce service peut également être souscrit sous forme d'un abonnement mensuel (durée minimale de deux mois) pour un prix mensuel de 37 € TTC.
En cas de non-renouvellement du service, la boutique reste accessible sur le site, mais uniquement 10 produits pourront être affichés simultanément sur le site, et les fonctionnalités spécifique à la version payant du module Boutique seront inaccessibles. La boutique et ses contenus existants ne seront en aucun cas supprimés et resteront accessibles depuis le manager.
*Pages illimitées : limite technique à 30 000 pages.
***Produits illimités : limite technique à 50 000 produits.
7. Version E-Commerce+
Proposé au tarif de 660 € TTC pour une année, ce service permet d'exploiter l'ensemble des fonctionnalités du module Boutique, et de publier un nombre illimité de produits, pour le site Internet pour lequel il est souscrit. Les détails se trouvent sur cette page.
En plus de ces services, l'offre E-Commerce+ inclut l'accès à tous les logiciels suivants :
- Logiciel de collecte d'avis clients E-confiance.fr (100 demandes d'avis / mois équivalent à leur offre Pro)
- Logiciel de facturation Wuro.fr (100 documents / mois équivalent à l'offre Toucan)
- Logiciel de relations clients Luminjo.com (100 tickets / mois équivalent à l'offre Discover Jo)
Cette offre comprend également une assistance téléphonique 1x par an pour une durée de 30 minutes avec le support e-monsite sur le sujet de votre choix.
Ce service inclut également un nom de domaine offert à hauteur de 35 € TTC. Si le montant du nom de domaine est plus élevé, la différence sera facturée en sus. Le nom de domaine pourra être récupéré pour un transfert externe après 3 mois d'abonnement. Si la condition des 3 mois n’est pas respectée, le transfert sera facturé 35 € TTC.
Le contrat est conclu pour une durée de 1 mois ou de 12 mois, selon l'option choisie par l'utilisateur. À l'issue de cette période initiale, le contrat sera automatiquement renouvelé par tacite reconduction pour des périodes successives de même durée, sauf résiliation par l'utilisateur. L'utilisateur peut résilier le contrat à tout moment jusqu'à la veille de la date anniversaire de renouvellement. Pour exercer ce droit de résiliation, l'utilisateur doit suivre la procédure de désabonnement décrite dans la page Gérer mon abonnement.
Ce service peut également être souscrit sous forme d'un abonnement mensuel (durée minimale de deux mois) pour un prix mensuel de 65 € TTC.
En cas de non-renouvellement du service, la boutique reste accessible sur le site, mais uniquement 10 produits pourront être affichés simultanément sur le site, et les fonctionnalités spécifiques à la version payante du module Boutique seront inaccessibles. La boutique et ses contenus existants ne seront en aucun cas supprimés et resteront accessibles depuis le manager.
*Pages illimitées : limite technique à 30 000 pages.
**Produits illimités : limite technique à 50 000 produits.
8. Pack SMS
Le pack SMS est proposé au prix de 15 € TTC pour 100 crédits SMS. Ce service permet au webmaster d'un site de recevoir des notifications par SMS, sur un téléphone et réseau compatible :
- dès qu'une action proposée sur cette page est réalisée sur son site Internet (exemple : inscription d'un nouveau client, nouvelle commande en attente de traitement etc...) ;
- ou par des envois de messages SMS aux membres de son site, dans le cadre de campagnes d’envoi de type marketing.
Le webmaster s’engage, sous sa propre responsabilité, celle d'E-monsite ne pouvant en aucun cas être engagée de ces chefs :
- à ce que ces envois soient conformes aux dispositions légales et réglementaires en vigueur, et notamment aux bonnes mœurs, à l’ordre public ;
- à ce que l’utilisation de ce service d’envoi l’est dans le cadre d’une activité officielle et juridiquement licite pour laquelle il dispose de tous les agréments et autorisations nécessaires ;
- à ne pas envoyer de messages dont le contenu est manifestement contraire à la réglementation en vigueur à ce jour en France et notamment, sans que cette liste soit limitative, un contenu pornographique et/ou pédophile et/ou incitatif à la haine raciale et/ou diffamatoire et/ou injurieux et/ou relève de la négation des crimes contre l’humanité et/ou de l’appel au meurtre et/ou du proxénétisme et/ou attentatoire à la vie privée ;
- à ne pas envoyer de messages dont le contenu pourrait constituer une contrefaçon ou qui pourrait porter atteinte à un droit de propriété intellectuelle de quelque tiers que ce soit ou de tout autre droit ;
- à s’assurer du respect des droits des tiers et prendre contact si nécessaire en fonction du contenu des messages avec les organismes habilités à cet effet ;
- à interrompre sans délai toute campagne d’envoi de messages sur simple demande de E-monsite, ses prestataires, des Opérateurs et/ou de toute autorité nationale compétente ;
- à s’interdire tout envoi de SMS non sollicités par le destinataire.
En cas de violation, prétendue ou avérée, de ces obligations, portée à sa connaissance, E-monsite se réserve la possibilité de suspendre aussitôt ce service sans ouvrir droit à indemnisation de sa part au webmaster.
L'envoi de chaque message étant assuré par un service tiers, E-monsite garantit le transfert des informations nécessaires pour l'envoi de chaque message à ce prestataire, mais ne pas en aucun cas garantir la délivrabilité des SMS jusqu'au destinataire final. E-monsite ne peut être considérée comme responsable en cas de dysfonctionnement des réseaux, que ce soit internet ou de téléphonie. En cas de paralysie du service détectée par E-monsite, quelle qu'en soit l'origine, E-monsite mettra tout en oeuvre pour le rétablissement de celui-ci dans les meilleurs délais et pour avertir les utilisateurs de ce service. La responsabilité d'E-monsite ne sera pas engagée.
Il est la responsabilité du webmaster de s'assurer que les numéros de téléphone mobile soient tenus à jour, accessibles et n’incluent aucun numéro surtaxé. Il doit également s'assurer que les réseaux soient compatibles avec la liste des réseaux mentionnés sur cette page. La reconduction de ce service n'est ni obligatoire, ni automatique. Le webmaster ne peut prétendre à aucun remboursement si le réseau de téléphonie mobile n'est pas compatible ou si un numéro de téléphone de destination des envois ne soit pas correctement renseignés, ou incompatible avec ce service.
Le webmaster ne peut prétendre à aucun remboursement s'il n'utilise pas la totalité du pack.
Cette prestation est une prestation de moyen et non de résultat.
9. Pack E-mail
Proposé à partir de 30 € TTC pour une année (complète ou partielle), ce service permet d’augmenter de 10 le quota de comptes e-mail, de 10 celui des redirections, et de 1 GO d’espace de stockage des e-mails, lié à un service Nom de domaine PRO existant. Les détails se trouvent sur cette page.
Les Pack E-mail peuvent être cumulés sur un même service Nom de domaine PRO (jusqu’à un maximum de 9 Pack E-mail). Lié à l'offre Nom de domaine pour lequel il est souscrit, il partage ainsi la date d’expiration du service Nom de domaine PRO auquel il est lié.
Le contrat est conclu pour une durée de 12 mois, selon l'option choisie par l'utilisateur. À l'issue de cette période initiale, le contrat sera automatiquement renouvelé par tacite reconduction pour des périodes successives de même durée, sauf résiliation par l'utilisateur. L'utilisateur peut résilier le contrat à tout moment jusqu'à la veille de la date anniversaire de renouvellement. Pour exercer ce droit de résiliation, l'utilisateur doit suivre la procédure de désabonnement décrite dans la page Gérer mon abonnement.
En cas de non-renouvellement du service Nom de domaine PRO auquel il est rattaché à sa date d'échéance, le nom de domaine et tout compte mail associé au services seront désactivés, et les mails stockés sur notre serveur supprimés. En aucun cas le site membre ne sera supprimé.
Le montant du renouvellement du ou des Pack E-mail est ajusté automatiquement en cas de non-utilisation de la totalité des packs déjà souscrit (par exemple, si 2 packs ont été souscrits mais seulement 10 comptes e-mail supplémentaires créés sur le total possible de 20, et l’utilisation de 500 MO d’espace de stockage de mails sur les 2 GO possible, le renouvellement du service Nom de domaine PRO n'influe qu’un seul Pack E-mail).
10. Pack SSL
Proposé à partir de 45 € TTC pour une année (complète ou partielle), ce service permet de sécuriser les données échangées un site web et les utlisateurs. Les détails se trouvent sur cette page.
Le Pack SSL peut être souscrit pour une durée de 1 à 3 ans maximum, durée au-delà de laquelle un nouveau certificat devra être établi.
Le contrat est conclu pour une durée de 12 mois ou moins selon la date d'expiration du nom de domaine Pro, selon l'option choisie par l'utilisateur. À l'issue de cette période initiale, le contrat sera automatiquement renouvelé par tacite reconduction pour des périodes successives de même durée, sauf résiliation par l'utilisateur. L'utilisateur peut résilier le contrat à tout moment jusqu'à la veille de la date anniversaire de renouvellement. Pour exercer ce droit de résiliation, l'utilisateur doit suivre la procédure de désabonnement décrite dans la page Gérer mon abonnement.
En cas de non-renouvellement du service Nom de domaine PRO auquel il est rattaché, l'offre ne pourra être maintenue, la mise en œuvre du protocole n'étant possible que sur un site disposant de l'offre Nom de domaine. En aucun cas le site membre ne sera supprimé.
Ce service est inclus dans les offres Version Business, Version Business+, Version E-commerce et Version E-commerce+ (à condition d'avoir activé un nom de domaine inclus et associé au site).
11. Domain Connect
Le service Domain Connect est proposé uniquement via le support en ligne, disponible depuis le menu "Aide > Support en ligne" du manager. Ce service permet d'associer un nom de domaine externe pour le relier au site Internet du webmaster. Ce service facturé 15€/an ne comprend pas le coût du renouvellement du domaine ou de service mail, qui restent à souscrire/renouveler auprès du prestataire chez qui le domaine a été acquis.
Un enregistrement de type A est nécessaire pour la mise en place du domaine sur le site. Le webmaster doit donc avoir accès à la modification de la zone DNS de son domaine pour mettre en place cette offre.
Le contrat est conclu pour une durée de 12 mois, selon l'option choisie par l'utilisateur. À l'issue de cette période initiale, le contrat sera automatiquement renouvelé par tacite reconduction pour des périodes successives de même durée, sauf résiliation par l'utilisateur. L'utilisateur peut résilier le contrat à tout moment jusqu'à la veille de la date anniversaire de renouvellement. Pour exercer ce droit de résiliation, l'utilisateur doit suivre la procédure de désabonnement décrite dans la page Gérer mon abonnement.
12. Pack Génie Créatif
Le pack Génie Créatif est proposé sous forme de crédits permettant au webmaster d’un site de créer des contenus (textes et images), d’optimiser le référencement, ou de configurer des éléments de son site internet à l’aide de l’intelligence artificielle. Chaque génération de contenu ou utilisation de l’outil IA décompte un ou plusieurs point(s) du pack souscrit.
Deux packs sont disponibles :
- Pack de 200 points : 20,00€ TTC
- Pack de 600 points : 50,00€ TTC
En fonction de l'abonnement souscrit, un nombre de point est inclus et rechargé à chaque renouvellement (les points non consommés sont perdus et non cumulables au renouvellement de l'abonnement) :
- Version GRATUITE : 2 points
- Version PERSO : 10 points
- Version PRO : 30 points
- Version BUSINESS : 200 points
- Version BUSINESS+ : 400 points
- Version E-COMMERCE : 200 points
- Version E-COMMERCE+ : 400 points
Le webmaster s’engage, sous sa propre responsabilité, celle d’e-monsite ne pouvant en aucun cas être engagée de ces chefs :
- À ce que les contenus créés via l’outil Génie Créatif soient conformes aux dispositions légales et réglementaires en vigueur, et notamment aux bonnes mœurs et à l’ordre public ;
- À ce que l’utilisation de ce service s’inscrive dans le cadre d’une activité officielle et juridiquement licite pour laquelle il dispose de toutes les autorisations nécessaires ;
- À ne pas générer de contenus contraires à la réglementation en vigueur en France, incluant, sans que cette liste soit limitative, des contenus à caractère pornographique, pédophile, diffamatoire, incitant à la haine raciale, attentatoire à la vie privée, ou portant atteinte aux droits d’un tiers ;
- À respecter les droits de propriété intellectuelle des tiers et à obtenir, si nécessaire, les autorisations des organismes concernés avant la génération de contenus ;
- À cesser immédiatement toute utilisation du service sur simple demande d’e-monsite, ses prestataires ou de toute autorité compétente.
En cas de violation, prétendue ou avérée, de ces obligations, e-monsite se réserve le droit de suspendre immédiatement l’accès au service, sans qu’aucune indemnisation ne puisse être réclamée.
L’intelligence artificielle utilisée dans le pack Génie Créatif repose sur des technologies tierces. E-monsite garantit le transfert des informations nécessaires à ces services, mais ne peut en aucun cas garantir la qualité ou la pertinence des contenus générés. E-monsite ne pourra être tenue responsable en cas de dysfonctionnement des services tiers ou d’indisponibilité temporaire de l’outil Génie Créatif. En cas de paralysie du service détectée par e-monsite, tout sera mis en œuvre pour un rétablissement dans les meilleurs délais.
Le webmaster est responsable de l’utilisation adéquate des points du pack et de leur bonne gestion. La reconduction de ce service n’est ni obligatoire, ni automatique. Le webmaster ne peut prétendre à aucun remboursement s’il n’utilise pas la totalité des points disponibles dans le pack.
Cette prestation est une prestation de moyen et non de résultat.
13. Offre 3 en 1 à 10€ / mois (offre terminée le 31/08/2024)
L'offre 3 en 1 permet de créer un site internet professionnel. Elle inclut l'hébergement (Version PRO), un nom de domaine pro en .fr ou .be exclusivement, et un certificat SSL pour 10 € par mois. L'abonnement se fait en ligne et un chargé de compte aide à finaliser le processus. L'offre est réservée aux nouveaux clients. Pour souscrire, le client doit s'acquitter de 110€ pour un paiement annuel ou de 10,00€ TTC en paiements mensuels. L'abonnement se renouvelle sans limite de durée par tacite reconduction. Le nom de domaine pourra être récupéré pour un transfert externe après 3 mois d'abonnement.